CONDITIONS GÉNÉRALES :

Politique de l’hôtel
Politique d’assurance voyage

Nous vous recommandons de souscrire une assurance voyage couvrant les annulations de séjour, retards de vol, accidents, maladies et tout événement imprévu pouvant affecter votre voyage.

Politique d’annulation

Tarifs remboursables

    • Annulation gratuite jusqu’à 20 jours avant l’arrivée.

    • Une carte bancaire est requise en garantie.

    • Le montant total de la réservation sera prélevé 20 jours avant l’arrivée et ne sera pas remboursable.

Tarifs non remboursables

    • Le montant total de la réservation est non remboursable.

    • La carte bancaire fournie est débitée immédiatement à hauteur de 100 % du montant de la réservation.

Tarifs des chambres

    • Tarifs basés sur une occupation double.

    • TVA de 10 % incluse.

    • Taxe de séjour de 2,50 € par personne et par nuit non incluse (à régler sur place).

    • Petit-déjeuner inclus.

    • Toute réservation, remboursable ou non, doit être confirmée par un paiement complet.

Troisième personne

    • Supplément de 50 € par nuit.

Enfants

    • Pas d’âge minimum (lit bébé à disposition).

    • Service de baby-sitting non disponible.

Moyens de paiement

Paiement des chambres

    • Visa / Mastercard

    • Lien de paiement sécurisé


Paiement des services

    • Visa / Mastercard

    • Espèces


Change de devises
Si vous avez besoin de changer de l’argent, nous pouvons vous recommander une agence de change à proximité.

Capacité

    • Le riad peut accueillir jusqu’à 10 personnes maximum.

    • Les clients doivent être légalement aptes à contracter.

    • Les réservations de mineurs ne sont pas acceptées.

Horaires

    • Check-in : à partir de 15h00

    • Check-out : avant 12h00

    • Petit-déjeuner : 08h30 – 11h00

    • Déjeuner : 12h30 – 14h30 (sur réservation, service payant)

    • Dîner : 19h30 – 21h30 (sur réservation, service payant)

    • Rooftop : 08h30 – 00h00

    • Piscine : 10h00 – 21h00

Cuisine

La cuisine est réservée exclusivement au personnel.

Carte bancaire acceptée

Visa / Mastercard

Wi-Fi gratuit

Connexion fibre haut débit (100 Mbit/s) disponible dans tout le riad.
Connexion rapide et stable.
Pour les identifiants, merci de vous adresser à la réception.

Parking

Pour toute demande de parking, merci de contacter la réception avant votre arrivée.

Clé de chambre

Merci de remettre la clé de votre chambre à la réception lors du départ.

Objets de valeur

Un coffre-fort est disponible dans votre armoire.
Le riad décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol.
Pour toute assistance, merci de vous adresser à la réception.

Objets interdits

    • Produits inflammables, explosifs ou dangereux

    • Objets à forte odeur

    • Armes non déclarées ou illégales

    • Objets de grande taille ou en quantité inhabituelle

    • Objets liés aux jeux d’argent, trafic, prostitution ou activités illégales

    • Drogues ou substances interdites

Animaux

Les animaux sont acceptés sur demande.

Fumeur

Il est strictement interdit de fumer dans les chambres.
Fumer est autorisé uniquement dans les espaces extérieurs.

Visiteurs

Tous les visiteurs doivent s’enregistrer à la réception avant de rencontrer un client.
Les visiteurs ne sont pas autorisés dans les chambres entre 22h00 et 07h00.